El Centro de Salud Doctor Miguel Concha de Quillota ha realizado un llamado a los usuarios para que se responsabilicen con las horas médicas que solicitan, debido a la alta tasa de inasistencia de pacientes que no acuden a sus citas agendadas ni informan previamente. Esta situación ha generado un impacto negativo en la atención, afectando a otros pacientes que quedan excluidos del sistema para recibir tratamiento.
De acuerdo con los datos del centro de salud, solo durante junio se registró la pérdida de más de 400 horas médicas que no fueron utilizadas por los usuarios y tampoco fueron comunicadas con anticipación.
En relación a otros servicios prestados en el establecimiento, se perdieron 271 horas destinadas a pacientes crónicos; 94 correspondientes a consultas dentales; 87 consultas respiratorias; 275 horas para la realización de exámenes y 36 para curaciones.
Xavier Mendoza Cedeño, director subrogante de SaludQuillota, señaló que las cifras son preocupantes, manifestando que «las horas que se pierden de profesionales, no sólo corresponden a médico, hay de enfermera, de matrona, de kinesiólogo, es un número importante, sobre los 400 en el último mes, es una pérdida importante de recursos. Llamamos a la corresponsabilidad en aquellos casos que las personas puedan avisar por las líneas más comunes, de que no van a utilizar una hora. Eso es de mucha importancia porque las horas profesionales se pueden ocupar en las personas que requieren y tienen una mayor urgencia o necesidad».
El médico Ignacio Pérez Carrasco, del Centro de Salud Doctor Miguel Concha, explicó que «lamentablemente, desde ya hace mucho tiempo, hemos visto que, pese a que efectivamente existe una falta de horas médicas importante, también las horas disponibles que tenemos se pierden debido a la inasistencia de los mismos usuarios».
Las autoridades de SaludQuillota realizaron un llamado al compromiso de los usuarios para hacer un uso adecuado de la red de salud municipal.
«Hemos dispuesto un número de WhatsApp +56 9 8221 0637 por el cual el usuario se puede comunicar para decir que no va a asistir. Lo ideal es que si es un control crónico sea con la mayor cantidad de antelación, ojalá días, para poder reagendar esa hora y poder otorgarla a otro usuario. En caso de que haya tomado hora de morbilidad a través de la línea de Hora Fácil (800 000 183), puede llamar a esa misma línea y le va a otorgar la posibilidad de rechazar la hora que tenía agendada», explicó el médico Ignacio Pérez.
Con Información de www.sitiodelsuceso.cl
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