Sábado, 19 de Septiembre de 2026
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Escalar la IA en la banca: el desafío es humano y no tecnológico, según Accenture

Sandra Barros, managing director de Accenture Chile, advierte que solo un 34% de las organizaciones ha logrado escalar la inteligencia artificial en un proceso central de negocio.

La inteligencia artificial ya forma parte de la agenda de la gran mayoría de las empresas, pero su implementación efectiva sigue siendo una tarea pendiente. Así lo plantea Sandra Barros, managing director de Accenture Chile, quien sostiene que el principal obstáculo para escalar la IA en la banca no es tecnológico, sino humano.

De acuerdo con un estudio reciente de Accenture, solo un 34% de las organizaciones ha logrado escalar la inteligencia artificial en un proceso central de negocio. La misma investigación indica que aquellas compañías que sí lo han conseguido tienen tres veces más probabilidades de superar el retorno de inversión (ROI).

El análisis de la ejecutiva apunta a que la adopción masiva de estas herramientas no garantiza por sí sola resultados, ya que el verdadero desafío está en las personas y en la forma en que las organizaciones integran la tecnología a sus procesos.


Elaborado a partir de informacion de g5noticias.cl.

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Redacción.

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