Informe global de Accenture, con más de 16.000 encuestados en 10 países, prevé un consumidor más cauto por la inflación y mayor uso de IA generativa en las compras navideñas.
A días del Cyber Monday, el informe «Holiday Shopping Survey 2026» de Accenture anticipa cómo llegarán los consumidores a la temporada de fin de año: más cautos por la inflación y con una presencia creciente de la inteligencia artificial generativa en sus compras navideñas.
El estudio, realizado a más de 16.000 personas en 10 países, detectó que el uso de IA generativa en las compras navideñas pasó de uno de cada tres consumidores.
El Cyber Monday es uno de los grandes eventos comerciales del calendario chileno, y esta medición internacional entrega una señal sobre las tendencias que podrían marcar las compras de fin de año en el comercio local.
Elaborado a partir de informacion de g5noticias.cl.
