Un comprador ya decidido puede desistir en segundos si el proceso de pago resulta complejo o poco confiable. La última etapa de la venta debe ser simple, segura y eficiente.
Un cliente que ya tomó la decisión de comprar puede desistir en cuestión de segundos si se encuentra con una experiencia compleja o que no le genere confianza. Así lo advierte una nota que repasa los errores más comunes que limitan las ventas en el carrito de compras de las tiendas online, junto con recomendaciones para evitarlos.
“La finalización de la compra en una página web, que llamamos checkout, es la última etapa de una venta y debe ser simple, segura y eficiente”, señala el texto.
La advertencia aplica a cualquier negocio que comercialice sus productos por internet, independiente de su tamaño o ubicación, ya que el proceso de pago final determina si la decisión de compra del usuario se transforma efectivamente en una venta o si este abandona el carrito antes de concretarla.
Elaborado a partir de informacion de g5noticias.cl.
