El organismo busca que la empresa de transporte compense a los consumidores afectados por sobreventa de pasajes, incumplimiento de horarios y cláusulas abusivas.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) inició un procedimiento voluntario contra la empresa de transporte Flixbus, tras detectar una serie de incumplimientos en el servicio que presta a los pasajeros.
Según informó el organismo, la acción busca que la compañía compense a los consumidores afectados por sobreventa de pasajes, incumplimiento de horarios y cláusulas abusivas.
El caso adquiere relevancia nacional, ya que apunta a resguardar los derechos de las y los usuarios del transporte de pasajeros en el país.
Elaborado a partir de informacion de puranoticia.pnt.cl.
