Mientras las organizaciones aceleran sus inversiones en inteligencia artificial, gran parte de su infraestructura tecnológica continúa operando sobre sistemas desarrollados hace más de dos décadas. Expertos advierten que esta deuda tecnológica podría convertirse en una de las principales barreras para la innovación.
La inteligencia artificial está transformando la forma en que operan las empresas. Desde automatización de procesos hasta análisis predictivo y asistentes inteligentes, las organizaciones están destinando cada vez más recursos a incorporar estas tecnologías. Sin embargo, existe un desafío menos visible que amenaza con ralentizar esta transformación: la obsolescencia de sistemas heredados con décadas de antigüedad.
De acuerdo con datos de la International Data Corporation (IDC), las 4.000 empresas más grandes de Latinoamérica mantienen aproximadamente el 50% de sus cargas de trabajo sobre tecnologías heredadas, mientras que el 83% impulsa iniciativas de modernización tecnológica. No obstante, solo el 35% considera que estos procesos avanzan de forma efectiva.
El fenómeno afecta a múltiples industrias. Bancos, aseguradoras, minoristas, empresas de telecomunicaciones e instituciones públicas continúan operando sistemas desarrollados hace más de 20 años, que siguen siendo fundamentales para gestionar operaciones críticas del negocio.
Alejandro D’Andrea, CEO de BotMan AI, señala que «existe una gran conversación sobre inteligencia artificial, pero poco se habla de que muchas empresas todavía dependen de tecnologías creadas en los años 90. La IA puede generar enormes oportunidades, pero también pone en evidencia la necesidad de modernizar la infraestructura sobre la que funcionan las organizaciones».
La situación se vuelve especialmente compleja porque muchos proyectos de innovación requieren conectarse con plataformas antiguas que no fueron diseñadas para integrarse fácilmente con herramientas modernas.
Según un informe de Gartner, más del 70% de las iniciativas de transformación digital dependen directamente de la capacidad de modernizar sistemas existentes, convirtiendo la actualización tecnológica en un requisito estratégico para competir en la economía digital.
D’Andrea agrega que «los proyectos de modernización siempre fueron complejos y de alto riesgo. Lo importante es encontrar mecanismos que permitan modernizar aplicaciones críticas sin detener la operación de las compañías. Hoy la tecnología, utilizada correctamente, permite hacerlo de manera mucho más rápida y segura que hace algunos años».
Además del componente tecnológico, existe una creciente preocupación por la disponibilidad de talento especializado. Muchos de los profesionales que desarrollaron y mantuvieron estos sistemas durante décadas están próximos a retirarse, mientras que las nuevas generaciones se forman en tecnologías completamente distintas.
Para los especialistas, la verdadera brecha tecnológica de los próximos años no estará entre empresas que utilizan inteligencia artificial y aquellas que no lo hacen, sino entre organizaciones que cuentan con una infraestructura preparada para aprovecharla y aquellas que siguen dependiendo de sistemas diseñados para una realidad completamente diferente.
Con Información de g5noticias.cl
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